Responsable Marketing Événementiel & Opérations (F/H)

Beaugrenelle est une destination lifestyle au cœur de Paris, à la croisée du retail premium, de la culture et de l’expérience client.
Un lieu vivant, exigeant, où chaque opération se voit, s’expérimente… et se juge immédiatement.

Vous intervenez en binôme avec la Responsable Marketing & Communication Senior, dans un cadre déjà structuré, avec des opérations définies — que vous devez exécuter, optimiser et faire monter en qualité.
👉 Vous ne partez pas de zéro.
👉 Mais rien n’est figé non plus.

Piloter les opérations de A à Z
– Organiser, planifier et déployer les animations et événements
– Gérer briefs, rétroplannings, production, logistique, installation
– Coordonner agences, prestataires et équipes terrain

Garantir une exécution irréprochable
– Être présent(e) sur le terrain lors des temps forts
– Anticiper les problèmes et gérer les imprévus
– Assurer un niveau d’exigence élevé sur chaque détail (signalétique, parcours, fluidité)

Optimiser les dispositifs existants
– Améliorer en continu les opérations déjà définies
– Identifier ce qui fonctionne / ce qui ne fonctionne pas
– Proposer des ajustements concrets et rapides

Piloter les prestataires
– Manager les agences événementielles et partenaires techniques
– Challenger les propositions
– Suivre budgets, plannings et qualité d’exécution

Gérer le budget opérationnel
– Suivre et optimiser les budgets événementiels
– Faire des arbitrages terrain intelligents
– Trouver des solutions efficaces sans dégrader la qualité

Travailler le parcours et l’expérience client
– Garantir un parcours fluide et qualitatif
– Identifier les irritants sur site
– Proposer des améliorations concrètes (services, signalétique, dispositifs)

Suivre la performance terrain
– Analyser fréquentation, satisfaction, performance des dispositifs
– Faire des retours opérationnels utiles
– Nourrir la réflexion stratégique avec du concret