OFFRE D’EMPLOI N° 2019-12

RESPONSABLE PRODUIT H/F

Type de poste : CDI    Localisation : Paris – Siège social (75 016)
Statut : Cadre     Rattachement hiérarchique : Directeur Général Adjoint Opérations

DESCRIPTION DU POSTE:

Assister le Directeur Concept Design et Innovation dans la mise en œuvre des objectifs du Groupe en termes de concept commercial/produit et de design architectural pour garantir une Expérience Client B2B et B2C iconique.

 

En contact direct des équipes Opérationnelles, Marketing, Commerciales et Exploitation, vous garantirez la bonne intégration de l’ambition du Groupe dans chacun des projets en cours ou des actifs en exploitation. Vous vous assurerez notamment que les orientations et démarches entreprises au cours des projets en termes de Design et d’Architecture sont en ligne avec le positionnement de l’objet tel qu’il a été défini par les équipes Marketing et Commerciales.

 

Pour ce faire vous identifiez et supervisez les prestataires pertinents et nécessaires et vous intéressez de manière approfondie aux nouvelles pratiques de marché et notamment aux nouveaux usages et pratiques de l’immobilier et plus spécifiquement du retail (tant du point de vue des foncières commerciales que des enseignes, des villes mais aussi des autres industries) pour enrichir les briefs des missions des designers et architectes.

 

De manière transversale :

  • Vous mettez au point un ensemble de documents transversaux de référence et/ou de réflexions sur des problématiques spécifiques en vous appuyant d’une part sur les expériences passées du Groupe et d’autre part sur une veille active que vous pourrez mener. Ceci inclut la création de documents « cadre » / Fiches CX … à destination des designers et des architectes.

Pour chaque projet :

  • Vous supervisez les solutions design & architecture afin d’assurer une expérience clients iconique. Pour cela vous identifiez les leviers et les irritants et vous êtes force de proposition pour pallier les irritants.
  • Vous mettez en place de nouveaux indicateurs de suivi de la performance « expérience client ». Dans ce cadre vous vous assurez de la bonne compréhension et la bonne mise en œuvre par les équipes Opérations et/ou Exploitation des solutions Design & Architecture définies pour chaque projet
  • Enfin vous êtes garant du respect des directives Groupe sur les sujets d’innovation impactant l’Expérience Clients en lien avec le concept, le design et l’architecture.
FORMATION / EXPÉRIENCE :
De formation supérieure en Architecte ou Designer, vous disposez idéalement d’une expérience de 5 ans minimum accomplis dans l’immobilier de commerce, les grands magasins, le retail, l’hôtellerie, le tourisme, en agence de design ou au sein d’une foncière.
Au cours de vos expériences précédentes, vous avez développé un réel sens de l’Expérience Client B2B & B2C et les moyens de la déployer en termes de solutions Design & Architecturales.

PROFIL :

Passionné de retail, vous êtes particulièrement curieux des nouveaux concepts et des nouvelles tendances du design adapté au retail, et de l’évolution du commerce en France et à l’international. Force de proposition, vous êtes en mesure d’accompagner et de challenger les designers, architectes dans leurs projets architecturaux et leurs concepts. Vous avez le souci du détail et des choses bien faites en participant activement aux côtés des équipes Opérations à la revue des plans d’exécution, à la validation des prototypes, au suivi de l’avancement du chantier et à la réception des ouvrages exécutés.

Mais surtout, vous êtes fédérateur, créatif, enthousiaste, curieux et impliqué. Une forte sensibilité Produit orientée Client ainsi qu’une appétence pour les différents usages immobiliers vous permettront de remplir avec succès les missions de ce poste à haute valeur ajoutée pour le Groupe

L’anglais courant est un prérequis.

Une maitrise des logiciels Adobe Creative Suite, Autocad, Revit, Sketchup sera appréciée.

VOUS POUVEZ ADRESSER VOTRE CANDIDATURE À RECRUTEMENT@APSYSGROUP.COM

FORMULAIRE DE CANDIDATURE

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